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医院概况 |
北京同仁医院成立于1886年,是中国早的现代医疗机构之一,也是国内眼科领域的佼佼者。其眼科不仅在国内享有盛誉,也在上有着广泛的影响力。医院拥有一支由国内外知名眼科专家组成的医疗团队,精通各种眼科疾病的诊断和治疗,在白内障、青光眼、眼底疾病等方面具有显著的治疗效果,还引进了先进的医疗设备和技术,为患者提供高质量的眼科医疗服务。 |
挂号难的现状与成因 |
现状:北京同仁医院作为大型三甲医院,每天接待门诊量高达数万人次,挂号难问题突出,尤其是眼科等特色科室。成因:1. 需求量大,资源有限:北京同仁医院医疗水平和专业技术高,吸引大量患者,而挂号资源相对有限,眼科专家号源尤其紧张,一些专家号放号后几秒内就被抢光。2. 医院接诊量大,流程繁琐。 |
挂号方式及特点 |
挂号方式 |
操作方法 |
适用人群 |
注意事项 |
微信小程序挂号 |
关注“京医通”或“北京同仁医院”微信公众号,选择“预约挂号”选项,按页面提示操作;进入北京同仁医院小程序,输入就诊人信息,完成注册建卡,选择院区、科室、医生,进行预约挂号并完成支付。 |
所有年龄段,尤其适合对网络操作较为熟悉的人群 |
同仁医院眼科预约挂号放号时间通常为每日早上7:00或下午15:00(也有说法为14:00或15:30),若没抢到,可选择候补。 |
电话预约 |
拨打北京同仁医院眼科电话010 - 58266699,提前准备好患者的身份证号码、姓名、联系电话等基本信息,在电话中直接要求预约某位医生的号。 |
不熟悉网络操作或急需挂号的老年患者 |
电话预约较为热门,可能需要等待一段时间才能接通,需保持耐心。 |
自助挂号机挂号 |
在医院内部,通过自助挂号机器进行挂号,位于医院大厅或挂号处附近,在医院各层自助服务区,使用京医通卡或北京卡,可预约7天之内的号源。 |
熟悉自助设备操作的患者 |
需细心阅读机器上的提示和操作手册。 |
官网挂号 |
访问北京同仁医院的网站,在首页找到“预约挂号”选项,点击进入,选择“眼科”作为就诊科室,根据医生排班情况和患者需求,选择合适的医生进行预约,填写患者个人信息,包括身份证号码、姓名、联系电话等,选择适合的就诊时间,点击“确认预约”按钮完成预约操作。 |
有网络操作能力的患者 |
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现场预约 |
工作日期间,不熟悉网络操作或急需挂号的老年患者可直接到医院现场,前往医院西区一层收费处西侧或西区南门预约询问处进行预约登记。 |
不熟悉网络操作或急需挂号的老年患者 |
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挂不上号的解决办法 |
解决办法 |
具体操作 |
优势 |
注意事项 |
提前预约挂号 |
利用医院官方网站、微信小程序等线上平台,选择在时间和日期上合适的期间前往医院;也可通过电话向医院咨询看诊情况,分析医生出诊时间和号源情况,选择较好的时段进行挂号。 |
有更多的就诊时间选择和更优质的医疗资源配给,使患者不必去医院排队挂号,提供便利。 |
需关注放号时间,及时进行抢号。 |
排队等待机会 |
在发现挂号系统已经关闭或无号源的情况下,来到医院现场,排队等待。医院一般会在每天上午和下午的特定时段开设现场挂号。 |
有可能获得现场号源。 |
挂号前检查自己的身体状况,选择合适的排队地点,注意携带必要的挂号材料(身份证、现金等),注意时间和安全,在等待过程中保持耐心,与他人互动,跟随工作人员的指示,不要过度拥挤,做好个人保护措施,戴好口罩以及勤洗手。 |
到其他医院就诊 |
通过网上查询等方式了解北京其他眼科医院的就诊情况,挑选合适的就诊医院;若离家较远,可选择就近就诊的眼科诊所;有些医生能够开展多项诊疗,可在平价医疗帮助中心里就诊。 |
增加就诊机会,可选择更合适的就诊地点。 |
需提前了解其他医院的医疗水平和擅长领域。 |
寻求帮助 |
若挂号失败的原因是因为自身情况不明或个人问题无法解决,向其他人求助。 |
借助他人的经验和资源解决问题。 |
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解释说明:

- “京医通”:是北京市卫生和计划生育委员会、北京市医院管理局与北京银行联合推出的北京市预约挂号统一平台,可实现预约挂号、缴费等功能。
- 三甲医院:是依照中国现行《医院分级管理办法》等的规定划分的医疗机构级别,是中国内地对医院实行“三级六等”的划分等级中的别。
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